退職バンク（旧退職ジャパン）の口コミは怪しい？詐欺と言われる理由と実態を解説

退職バンクは、失業保険の申請を専門家がサポートするサービスです。

しかし、その評判を調べる中で「口コミは本当か」「怪しいサービスではないか」という疑問や、高額な料金に対する不安を持つ方も少なくありません。

結論から述べると、退職バンクは専門的なサポートで金銭的・時間的メリットを得られる可能性がある一方、料金や成果の不確実性という注意点も存在するサービスです。

本記事では、実際の口コミを基にしたメリット・デメリット、そして「怪しい」と感じる理由を構造的に解説します。

読み終える頃には、サービスの全体像を客観的に理解し、自身が利用すべきかどうかを判断するための材料が揃います。

サービス利用を検討している方も、まずは情報収集をしたい方も、ぜひ参考にしてみてください。

【結論】退職バンク（旧退職ジャパン）の口コミ・評判からわかる実態とは

退職バンクの利用を検討する際、多くの方が実際の利用者の声を参考にしたいと考えるでしょう。

サービスの実態を正しく理解するためには、よい点と注意すべき点の両方を知ることが大切です。

• よい口コミ・評判から見える利用者の満足点
• 悪い口コミ・評判から見える注意点や不満点

ここでは、各項目について詳しく解説します。

よい口コミ・評判からわかる3つの満足点

インターネット上では、退職バンクに関して次のようなよい口コミが投稿されています。

退職バンクさんに支援をしてもらった者です。

わたしの主観ではありますが、利用して非常によかったと思っております。

職場でのストレスが酷く退職を検討していました。退職後の生活費や次の転職はどうしようなど不安なことが多くありました。

対応をしてくださったササキさんという方が非常に丁寧に接してくださり失業保険の申請まで並走してくれたので、結果として失業保険の受給額が問題なく増えました。

わたしの経験上、スタッフの対応もよく満足のいく結果も出ましたのでおすすめいたします。

引用元：Yahoo!知恵袋

「退職バンク」の失業保険申請サポートを知り、無料相談を受けてみたところ、スタッフの対応が丁寧でわかりやすく、不安がかなり軽減されました。

退職バンクを利用した大きなメリットは、必要書類のチェックリストや準備方法の説明がとても具体的だったことです。
書類の記入ミスを防ぐためのアドバイスが何度もあり、安心して申請できました。
疑問があればLINEでいつでも質問でき、ストレスなく申請ができたのと、
ハローワークでの申請は自分で行う必要がありますが、準備が完璧だったのでスムーズに手続きが完了しました。
料金体系も明確で、あとから追加費用が発生する心配がないのも安心材料の一つです。

私の場合は、申請の不安がなくなり精神的にも楽になったので、初めての失業保険申請で不安な方にはおすすめできるサービスだと思います。

引用元：Yahoo!知恵袋

退職バンクを利用した方からは、受給金額が増えたという口コミが多く見受けられました。

また、専門家のサポートにより複雑な申請手続きの不安やストレスが軽減された点や、スタッフの対応が丁寧だった点についても評価されています。

これらの声から、退職バンクは退職後の経済的、手続き的、そして心理的な不安を和らげる役割を果たしていることがうかがえます。

悪い口コミ・評判からわかる2つの注意点

一方で、退職バンクに関する悪い口コミや評判は次のとおりです。

失業保険増額の件
退職バンクの料金が30万くらいかかってしまうのね…
実際入るんだとしても
不安だわ…鬱の症状も特に無いし🙄

— レオ552🎼🎧💚ᩚ (@yukom552) September 13, 2024

退職バンクは、一律298,000円（税込）という料金が高額で、費用対効果に疑問を感じるという声が見られます。

また、利用すれば必ずしも期待通りの増額が実現するわけではないため、結果に不満を感じるケースもあると考えられます。

これらの注意点から、サービスを利用する前には、料金に見合うメリットが自身の状況で得られるのかを慎重に検討することが重要です。

また、成果が保証されるものではないというリスクも、事前に理解しておく必要があるでしょう。

退職バンク（旧退職ジャパン）は失業保険の申請をサポートするサービス

そもそも退職バンクとは、退職後の生活費に不安を抱える方を対象に、失業保険の申請を専門家がサポートするサービスのことです。

失業保険は、失業中の生活を支える大切な制度ですが、その手続きは複雑で、申請方法によって受給額や期間が変動する場合があります。

退職バンクは、専門的な知識を活用して、利用者がより有利な条件で給付を受けられるように支援することを目的としています。

具体的なサポート内容には、受給資格の確認や必要書類の準備支援、ハローワークでの手続きに関するアドバイスなどが含まれます。

退職バンクは、Webメディア運営を手がける株式会社アニマルバンクによって運営されています。

退職バンク（旧退職ジャパン）が怪しい・詐欺と言われる3つの理由を徹底解説

退職バンクについて調べると、「怪しい」や「詐欺」などの言葉を目にすることがあり、不安に感じる方もいるのではないでしょうか。

利用者の不安や疑念は、主に次の3つの理由から生じていると考えられます。

• 理由1：サービス料金が高額に感じられるため
• 理由2：受給額の増額が100%保証されているわけではないため
• 理由3：サービスの仕組みやノウハウが公開されていないため

それぞれの理由を詳しく解説します。

理由1：サービス料金が一律298,000円と高額に感じられるため

退職バンクが怪しいと感じられる最大の理由は、サポート内容にかかわらず一律298,000円（税込）という料金設定にあります。

退職を控え、収入が不安定になる時期にこの金額は大きな負担に感じられるため、本当に支払う価値があるのかと疑問に思うのは自然なことです。

公的な制度である失業保険の申請に対して、なぜこれほど高額な費用がかかるのかという点が、サービスへの不信感につながっているのでしょう。

料金には、専門家による個別のコンサルティングや独自のノウハウ提供などの対価が含まれているのですが、その価値を事前に判断することが難しい点も、疑念を深める一因となってます。

理由2：受給額の増額が100%保証されているわけではないため

退職バンクを利用しても、受給額の増額が100%保証されるわけではない点も、「怪しい」と感じられる理由の1つです。

失業保険の受給額や期間は、個人の勤続年数、給与、退職理由などの条件によって法律で定められています。

そのため、個々の状況によっては、サポートを受けても増額が見込めないケースも存在します。

公式サイトで見られる「最大200万円受給」という表現は、あくまで可能性を示すものであり、すべての利用者が同様の結果を得られるわけではありません。

この点が誤解を生み、過度な期待を抱いた結果、「話が違う」と感じさせてしまう可能性があります。

サービス利用を検討する際は、無料相談などを活用して、自身の状況で増額が見込めるのかを事前に確認することが大切です。

理由3：サービスの仕組みやノウハウが公開されていないため

サービスの具体的な仕組みやノウハウが公開されていない点も、利用者の不安につながっています。

退職バンクは「ハローワークでは教えてくれない申請方法」をサービスの核心としていますが、具体的な内容が明らかにされていないため、透明性に欠けると感じる方がいるようです。

これは、独自の専門知識やノウハウそのものがサービスの価値であるため、詳細を公開できないという事業上の理由があると考えられます。

しかし、利用者側から見ると、どのような根拠で受給額が増えるのかが不透明なため、「本当に合法的なのだろうか」という疑念を抱く要因となります。

サービスは社会保険労務士が監修しており、適法な範囲でサポートがおこなわれていますが、情報が明らかになっていない分「怪しい」という印象の一因となっているでしょう。

口コミから分析する退職バンク（旧退職ジャパン）の4つのメリット

退職バンクの利用者が感じているメリットは、金銭的なものだけではありません。

退職バンクの主なメリットは次の4つです。

• メリット1：失業保険の受給額・期間が増える可能性がある
• メリット2：最短1か月で給付金を受け取れる
• メリット3：複雑な申請手続きを専門家が徹底サポートしてくれる
• メリット4：精神的な安心感と時間に余裕が生まれる

これらのメリットが、自身の状況にとって価値があるかを考えてみましょう。

メリット1：失業保険の受給額・期間が増える可能性がある

退職バンクを利用する最大のメリットは、失業保険の受給額や受給期間が増える可能性がある点です。

受給額は最大で200万円、受給期間は最大10か月に延長できる可能性があります。

個々の状況に応じて最適な申請方法を選択することで、自己都合退職ではなく、正当な理由のある離職として認定される場合があるためです。

実際に利用者からは、「想像以上の失業手当を受け取れることがわかった」、「時間をかけて転職活動をおこなえた」 という声が寄せられています。

退職後の生活資金を最大限確保したい方にとって、このメリットは非常に大きいといえるでしょう。

メリット2：最短1か月で給付金を受け取れる

給付金を早期に受け取れる点も、退職バンクの大きなメリットです。

自己都合で退職した場合、通常は7日間の待機期間に加えて、原則2か月または3か月の給付制限期間があり、実際に給付金が振り込まれるまで時間がかかります。

退職バンクのサポートを利用すると、給付制限期間が解除され、最短1か月で受給を開始できる可能性があります。

なお、法改正により、令和7年4月1日からは自己都合退職者であっても、給付制限期間が原則1か月に短縮されました。

退職後の収入がない期間を少しでも短くしたい方にとって、受給開始までの期間短縮は重要なポイントとなるでしょう。

メリット3：複雑な申請手続きを専門家が徹底サポートしてくれる

失業保険の申請手続きは、多くの書類準備やハローワークへの訪問が必要で、非常に煩雑です。

退職バンクでは、ハローワークでの複雑な手続きを専門家が徹底的にサポートします。

サービスは社会保険労務士が監修しており、専門的な知識を持つアドバイザーが書類の準備から申請方法まで丁寧に支援します。

手続きが苦手な方や、忙しくて時間がない方にとって、頼れる専門家のサポートは心強い味方となるでしょう。

メリット4：精神的な安心感と時間に余裕が生まれる

金銭面や手続き面のメリットは、結果として精神的な安心感と時間の余裕をもたらします。

失業保険を早期に、かつ十分な額で受給できる見通しが立つことで、退職後の生活に対する経済的な不安が大きく軽減されます。

これにより、「すぐに次の仕事を見つけなければ」という焦りから解放されるでしょう。

実際に利用者からは、「手当を受給しながらゆっくり準備ができる」と教えてもらい、サービスに申し込みをしたという声もあります。

心身を十分に休めたり、自己分析やスキルアップに時間をかけたりと、腰を据えて次のキャリアを考えるための大切な時間を確保できる点は、金額以上の価値があるメリットといえます。

【費用対効果】料金は高い？自分で手続きする場合と徹底比較

退職バンクの利用を検討する上で、最も気になる点が一律298,000円（税込）という料金設定でしょう。

料金が高いのか、それとも妥当なのかを判断するために、まずは料金体系とサポート内容を確認し、次に自分で手続きした場合との費用対効果をシミュレーションで比較してみましょう。

• 退職バンクの料金体系とサポート内容
• モデルケースで比較！費用対効果シミュレーション
• 比較結果からわかる退職バンクの価値

それぞれ詳しく解説します。

退職バンク（旧退職ジャパン）の料金体系とサポート内容

退職バンクの料金体系は非常にシンプルで、失業保険の給付金額にかかわらず、一律で298,000円（税込）です。

給付額に応じて追加料金が発生することは一切ありません。

料金には、次のサポート内容が含まれています。

• 専門アドバイザーによる個別プランニング
• 失業保険の申請に必要な書類準備のサポート
• ハローワークへの申請手続きに関する支援
• チャットによる無制限の相談対応

支払い方法については、分割払いを利用できる場合があるため、個別相談の際に確認することをおすすめします。

モデルケースで比較！費用対効果シミュレーション

サービス料金を支払う価値があるのか、具体的なモデルケースで比較してみましょう。

ここでは「35歳、月収30万円（離職前6か月の平均）、勤続10年、自己都合退職」という条件で試算します。

【ケース1：自分でハローワークで申請した場合（法改正後を想定）】

基本手当日額：約6,570円（賃金日額10,000円 × 給付率約65.7%）
所定給付日数：120日
給付制限期間：1か月
受給総額の見込み：約788,400円

【ケース2：退職バンクを利用し、給付日数が延長された場合

基本手当日額：約6,570円
所定給付日数：240日（特定受給資格者と認定された場合）
給付制限期間：なし（待機期間7日のみ）
受給総額の見込み：約1,576,800円

上記の場合、受給総額の差額は約788,400円となります。

ここからサービス料金298,000円を差し引いても、約490,400円多く受け取れる計算です。

※上記はあくまで一例です。実際の金額は個人の状況により異なります。基本手当日額の計算は、厚生労働省が公表する令和7年8月1日以降の計算式を参考にしています。

比較結果からわかる退職バンク（旧退職ジャパン）の価値

シミュレーションの結果から、個人の状況によっては、サービス料金を支払っても金銭的なメリットが十分に上回る可能性があることがわかります。

もちろん、シミュレーションはあくまで一例であり、すべての人が同じように差額を得られるわけではありません。

しかし、退職バンクの価値は、単純な金額だけで測れるものではないでしょう。

専門家のサポートによって、複雑な手続きにかかる時間や労力を大幅に節約できる点は、大きな価値といえます。

また、「本当にこれで合っているのか」という不安を抱えながら手続きを進める精神的な負担から解放されるメリットもあります。

目に見えない価値を含めて、サービスを利用するかどうかを総合的に判断することが大切です。

比較と口コミでわかる退職バンクがおすすめな人・不要な人

ここまで退職バンクの口コミやメリット、費用対効果を解説してきました。

これらの情報を踏まえると、サービスの利用がとくにおすすめできる方と、自身で手続きを進めた方がよい方の特徴が見えてきます。

自身がどちらのタイプに当てはまるか、確認してみましょう。

退職バンクの利用がとくにおすすめな人の特徴

退職バンクの利用は、とくに次のような方に適しているといえるでしょう。

• 退職後の生活費に強い不安がある方
• 複雑な手続きが苦手で、専門家に任せたい方
• 心身の不調ですぐに働けず、休養期間を確保したい方
• じっくり時間をかけて、キャリアプランを見直したい方

「失業保険を最大限活用し、生活基盤を安定させたい」「専門家のサポートでスムーズに手続きを進めたい」「身の回復やキャリアの見直しに専念したい」と考えている場合、退職バンクの利用がおすすめです。

自分で手続きした方がよい人の特徴

一方で、次のような特徴に当てはまる方は、必ずしも退職バンクを利用する必要はないでしょう。

• 初期費用をかけずに手続きを進めたい方
• すでに転職先が決まっている方
• 失業保険の制度について十分な知識を持っている方

298,000円（税込）のサービス料金を支払うことに抵抗があり、自身で情報収集や手続きをおこなえる方は、退職バンクの利用は必要ないでしょう。

また、すでに次の仕事が決まっており長期の失業給付を必要としない方、自身で最適な申請方法を判断し手続きを滞りなく進められる方も、退職バンクに頼る必要はありません。

【簡単5STEP】退職バンク（旧退職ジャパン）の無料相談から受給開始までの流れ

退職バンクに興味を持った方のために、無料相談から実際に給付金が振り込まれるまでの具体的な流れを5つのステップで解説します。

全体の流れを把握することで、より安心してサービス利用を検討できるでしょう。

STEP1：LINEで友だち登録と無料診断

まず最初のステップは、公式サイトから退職バンクのLINE公式アカウントを友だち登録することです。

登録後、簡単な質問にいくつか答えるのみで、自身の状況でどれくらいの給付金を受け取れる可能性があるのか、無料で見込み額を診断できます。

診断は匿名でおこなえるため、まだ本格的に利用を決めていない段階でも、気軽に試すことが可能です。

STEP2：専門アドバイザーとのWeb面談

無料診断の結果を見て、さらに詳しい話を聞きたいと思った場合は、専門のアドバイザーとのWeb面談に進みます。

面談はオンラインでおこなわれるため、全国どこにお住まいの方でも相談が可能です。

この場で自身の詳しい状況を伝え、個別具体的な受給プランやサービス内容の詳細な説明を受けることができます。

気になることや不安な点は、この機会にすべて質問しておきましょう。

STEP3：契約・支払いと注意点

Web面談で提示されたサポート内容や受給プランに納得できたら、契約と支払い手続きに進みます。

ここで重要なのは、契約内容を十分に確認することです。

とくに、クーリングオフや返金に関する規定は、万が一の場合に備えて必ず目を通しておきましょう。

契約は、すべての点に納得した上で進めることが大切です。

少しでも疑問が残る場合は、再度質問して解消するようにしてください。

STEP4：専門家のサポートを受けながら書類準備・申し込み

契約が完了すると、いよいよ本格的なサポートがはじまります。

アドバイザーの指示に従い、離職票やマイナンバーカードなど失業保険の申し込みに必要な書類を準備します。

書類の書き方でわからない点や、ハローワークへの提出タイミングなど、手続きのあらゆる場面で専門家のサポートを受けることが可能です。

一人で進める際の不安を感じることなく、スムーズに申し込み準備を進められるでしょう。

STEP5：受給確定・給付金の振り込み

ハローワークでの申し込み手続きが無事に完了し、受給資格が決定すると、待機期間などを経て給付金の支給が開始されます。

支給が確定すると、通常は約1〜2週間で指定した金融機関の口座に給付金が振り込まれます。

退職バンクのサポートを利用することで、最初の相談からこの最後のステップである給付金の受け取りまでを、よりスムーズに、そして有利な条件で進めることが期待できるでしょう。

専門家が徹底サポート！不安を解消する退職バンク（旧退職ジャパン）の魅力

ここまで退職バンクのサービス内容を多角的に見てきましたが、あらためてその魅力を3つのポイントに絞って紹介します。

退職という大きな決断を前にした不安を、具体的にどのように解消するのかを確認していきましょう。

• 魅力1：社会保険労務士が監修する安心のサポート体制
• 魅力2：全国どこでもOK！オンライン完結の手軽さ
• 魅力3：まずは無料でOK！LINEでできる受給額診断

魅力1：社会保険労務士が監修する安心のサポート体制

退職バンクの最大の魅力は、国家資格者である社会保険労務士がサービスを監修している点です。

これにより、法律に基づいた適法かつ専門的なサポートが保証されており、安心してサービスを利用できます。

複雑な雇用保険制度を熟知したプロの視点から、一人ひとりの状況にあわせた最適な申し込み方法を提案するため、知識がない方でも心強いでしょう。

法律の専門家によるお墨付きがあることは、サービスを選ぶうえでの大きな安心材料となります。

魅力2：全国どこでもOK！オンライン完結の手軽さ

全国どこに住んでいてもサービスを利用できる手軽さも、退職バンクの大きな魅力です。

相談からサポートまで、すべてがWeb面談やチャットツールなどオンライン上で完結するため、わざわざ特定の場所へ出向く必要がありません。

仕事で忙しい方や、お近くにハローワークがない方、地方にお住まいの方でも、都市部と同じ質の高いサポートを受けられます。

時間や場所の制約を受けずに、自身の都合のよいタイミングで相談を進められる点は、非常に便利なポイントといえるでしょう。

魅力3：まずは無料でOK！LINEでできる受給額診断

サービス利用をまだ迷っている方にとって、無料で気軽に試せる「LINE受給額診断」は非常に魅力的な入り口です。

高額な料金を支払う前に、自身の状況でどの程度のメリットが見込めるのかを、リスクなく確認できます。

簡単な質問に答えるだけで、受給額の目安がわかるため、サービスを利用するかどうかの重要な判断材料になるでしょう。

「まずは話だけでも聞いてみたい」という段階の方でも、無料診断からはじめられる手軽さが、多くの方に選ばれている理由の1つです。

退職バンク（旧退職ジャパン）の口コミや失業保険に関するよくある質問

ここでは、退職バンクの利用を検討している方からよく寄せられる質問と、それに対する回答をまとめました。

サービスに関する最後の疑問点を解消するために、ぜひ参考にしてください。

運営会社はどこですか？信頼できますか？

退職バンクの運営会社は、東京都渋谷区に本社を置く「株式会社アニマルバンク」です。

会社概要

項目	内容
会社名	株式会社アニマルバンク
所在地	東京都渋谷区渋谷2-19-15宮益坂ビルディング609
設立	2023年3月31日
法人番号	6011001153516
事業内容	Webメディア運営、コンサルティング、退職給付金申請サポート
公式サイト	https://animal-bank.co.jp

企業情報は明確に公開されており、法人番号も登録されている実在する企業であるため、信頼性に問題はありません。

Webメディア運営やコンサルティングを主軸としており、そのノウハウを活かして退職給付金申し込みサポート事業を展開しています。

自己都合退職でもサポート対象になりますか？

自己都合退職の方も、退職バンクのサポート対象となります。

退職に至った経緯や理由によっては、より有利な条件で失業保険を受給できる可能性があります。

退職バンクでは、個別の状況を丁寧にヒアリングしたうえで、最適な申し込み方法を提案します。

ただし、サービスの利用には「雇用保険の被保険者期間が、離職日以前2年間に12か月以上あること」という基本的な受給資格を満たしている必要があるため、注意しておきましょう。

すでに退職してしまったのですが、利用できますか？

退職バンクのサポートは、原則として退職前に相談することが推奨されています。

最適な申し込み方法を検討するためには、退職の進め方からアドバイスを受けることが効果的だからです。

ただし、退職後でもサポートを受けられる可能性はあるため、まずは気軽に相談してみましょう。

なお、失業保険の申し込みには、原則として離職した日の翌日から1年以内という期限があります。

すでに退職してしまったという方も、諦めずに一度無料相談で自身の状況を伝えてみることをおすすめします。

クーリングオフや返金保証はありますか？

退職バンクの公式サイトや利用規約には、クーリングオフや返金保証に関する明確な記載は確認できませんでした（2025年8月時点）。

サポート内容や契約条件は個別の状況によって異なる可能性があるため、返金や解約に関する条件は、契約前の個別相談の際に必ず担当者へ直接確認することが重要です。

口頭での説明のみならず、書面で条件を提示してもらうようにしましょう。

納得できるまで説明を求め、少しでも不安が残る場合は、その場で契約を即決しないように注意してください。

他の退職支援サービスとの違いは何ですか？

退職支援サービスにはさまざまな種類がありますが、退職バンクは「退職代行サービス」とは異なります。

退職代行サービスは、本人に代わって会社へ退職の意思を伝えることが主な業務です。

一方、退職バンクは退職後の「失業保険の給付金申し込み」に特化してサポートするサービスです。

また、他の給付金申し込みサポートサービスと比較した場合、以下のような特徴があります。

【主要な給付金申し込みサポートサービスの比較】

サービス名	料金体系	サポート内容の特徴	監修者
退職バンク	一律298,000円（税込）	個別プランニング、LINEでの手厚いサポート	社労士
退職コンシェルジュ	給付金額によって異なる	無料のWeb説明会、専門会による徹底サポート	社労士
退職サポーターズ	給付金額によって異なる	弁護士と社労士が監修、転職サポートあり	弁護士・社労士

まとめ

本記事では、退職バンク（旧退職ジャパン）の口コミ・評判を基に、サービスの実態やメリット・デメリット、そして「怪しい」と言われる理由について詳しく解説しました。

退職バンクは、専門家のサポートによって退職後の経済的・時間的な余裕を生む可能性がある一方で、一律298,000円（税込）の料金と、成果が保証されないリスクが存在します。

利用価値は個人の状況によって大きく異なるため、自身の状況とあわせて慎重に判断することが重要です。

退職後の大切な生活設計に関わることのため、本記事で解説した客観的な情報を参考に、最適な選択をしましょう。

退職バンクのサービスに興味を持った方は、公式サイトで詳細を確認のうえ、気軽なLINEの無料相談から始めてみてください。